Deutsche Post DHL Group führt Coupa als globale eProcurement-Plattform ein

Was ist Coupa?

Wir haben uns für Coupa als eProcurement-Plattform entschieden, die ein kostenloses Lieferantenportal und Benachrichtigungsfunktionen[SAN] für alle unsere Lieferanten bereitstellt.

Coupa ermöglicht den vollständig elektronischen Austausch von Bestellungen(PO), Bestellbestätigungen und Rechnungen innerhalb einer Plattform. Außerdem können die Anbieter ihre Kataloginhalte und Unternehmensinformationen hochladen und verwalten.

Was sind die Vorteile eines Coupa-Beitritts?

Keine Gebühren: Alle Funktionalitäten, einschließlich der Katalogverwaltung, der elektronischen Bestellung und der Rechnungsstellung, sind kostenlos.
Zeitersparnis: Sie müssen nicht mehr anrufen oder eine E-Mail schreiben, um Ihre Bestellungen und Rechnungen zu überprüfen. Mit Coupa erhalten Sie in Echtzeit Einblick in den Status Ihrer Bestellungen und Rechnungszahlungen.
Direkte Kommunikation: Der Chat innerhalb des Systems ermöglicht es Ihnen, direkt mit dem richtigen Ansprechpartner bei Deutsche Post DHL Group zu sprechen.
Benutzerfreundlichkeit und Fehlerreduzierung: Mit der Funktion PO-flip können Sie Ihre Bestellungen mit einem Klick automatisch in Rechnungen umwandeln. Auf diese Weise wird Ihre Rechnung rechtzeitig verbucht und bezahlt.
Verbesserte Sichtbarkeit: Finden Sie alle Aufträge von Deutsche Post DHL Group und die dazugehörigen Rechnungen im CSP-Portal.
Reduzieren Sie den Papierverbrauch: Die Einführung der elektronischen Kommunikation wird Ihren Fahrplan für Nachhaltigkeit unterstützen. Mit Coupa können Sie einen vollständigen PTP-Prozess elektronisch durchführen.

Zeitplan für die Umsetzung

Deutsche Post DHL Group ist ein breit aufgestelltes Unternehmen, und bei unserem Coupa-Projekt verfolgen wir einen mehrstufigen Implementierungsansatz.

Live-Schaltung am 3. April 2023:
DHL Global Forwarding (Frankreich) SAS*
Live-Schaltung Juli 2023:
Deutsche Post Customer Service Center GmbH (Deutschland)
Deutsche Post IT Services GmbH (Deutschland)
DHL eCommerce Solutions (US)

Weitere Einführungsdaten werden im Laufe des Jahres 2023 bestätigt.

* Bitte beachten Sie, dass DHL Global Forwarding (France) zur Zeit keine Rechnungsstellung über Coupa anbietet. Der Rechnungsstellungsprozess für DHL Global Forwarding (Frankreich) wird sich nicht ändern.

Übersicht über die Transaktionsmethode

Es gibt drei Hauptwege, auf denen Sie mit Deutsche Post DHL Group über Coupa Transaktionen durchführen können:

	Aktionsbezogene Benachrichtigungen für Lieferanten (SAN)	Coupa Lieferantenportal	cXML-Integration
Funktionsweise:	Empfangen Sie Bestellungen per E-Mail und wandeln Sie sie direkt in eine Rechnung um Sie müssen sich nicht registrieren oder ein Konto erstellen	Erhalten Sie Ihre POs in einem zentralen Posteingang Erstellen und Hochladen von Katalogen für Ihre Kunden Nutzen Sie den Vorteil, Teil eines großen Coupa-Netzwerks zu sein, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken	Integrieren Sie den Austausch von Bestellungen, Rechnungen und Punch-out-Katalogen direkt mit Deutsche Post DHL Group Erfordert Ressourcen für die Einrichtung, ermöglicht aber erhebliche Einsparungen durch Automatisierung
Bestimmt für:	Einfache Lösung für die meisten kleinen und mittelgroßen Anbieter	Geeignet für die meisten mittelgroßen und großen Anbieter	Geeignet für Anbieter mit besonders hohem Transaktionsvolumen

Wenn Sie an der Einrichtung einer cXML-Integration mit Deutsche Post DHL Group haben, kontaktieren Sie bitte CoupaSupplierEnablement@dhl.com

Schulungsunterlagen

Beitritt zum Coupa Lieferantenportal

Einladungs- und Registrierungsprozess
Zusammenlegung von Konten
Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Coupa-Konto
Registrierung über PO

Beitritt zum Coupa Lieferantenportal

Bestellmanagement

PO über CSP empfangen und einsehen
Empfangen und Anzeigen von PO über SAN
Bestätigen Sie PO über CSP
Bestätigen Sie PO über SAN
PO-Status und seine Bedeutung
Wie man Formulare verwendet

Bestellmanagement

Rechnungsmanagement (in Kürze)

Erstellen einer Rechnung
Erstellen einer Gutschrift
Erstellen einer Organisation
Status der Rechnungen

Katalogverwaltung

Kataloge im CSP verwalten
Einen Katalog im CSP erstellen
Einzelne Katalogpositionen erstellen

Katalogverwaltung Feldbeschreibungen

FAQs

Die Nutzung von Coupa ist kostenlos.

Für die Einrichtungen, die nicht an dem Pilotprojekt teilnehmen, ändert sich vorerst nichts. Sie werden mit diesen Einrichtungen auf dieselbe Weise verkehren wie bisher. Unser Ziel ist es, irgendwann alle unsere Einheiten auf Coupa umzustellen.

Für eine gewisse Zeit wird es höchstwahrscheinlich der Fall sein, dass Kataloge parallel in myCatalogCloud und in Coupa gepflegt werden müssen, je nachdem für welche Entitäten die Kataloge bestimmt sind. Der Grund dafür ist, dass Deutsche Post DHL Group Coupa schrittweise für verschiedene Einheiten einführen wird. Das endgültige System wird Coupa sein und schließlich myCatalogCloud vollständig ersetzen. Wir werden klar kommunizieren, wann der myCatalogCloud-Katalog nicht mehr benötigt wird.

Zusätzliche Informationen/Unterlagen

Support

Bei Fragen zum Aktivierungsprozess, zur Kontoregistrierung und zu Einladungen wenden Sie sich bitte an: CoupaSupplierEnablement@dhl.com
Bei Fragen zu Bestellungen wenden Sie sich bitte an die auf der Bestellung angegebene Kontaktperson von Deutsche Post DHL Group.
Bei Fragen zu den Rechnungen und Zahlungen folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Bestellung im Abschnitt "Rechnung an".
Bestellung im Abschnitt "Rechnung an".
Für technische Ausgaben im Zusammenhang mit der Coupa-Plattform besuchen Sie uns: https://supplier.coupa.com/help/