Impressum

Firmenname:
Deutsche Post AG

Vertreten durch den Vorstand:
Dr. Frank Appel, Vorsitz
Ken Allen
Oscar de Bok
Melanie Kreis
Dr. Tobias Meyer
Dr. Thomas Ogilvie
John Pearson
Tim Scharwath

Aufsichtsratsvorsitzender:
Dr. Nikolaus von Bomhard

Handelsregister-Nr.:
Registergericht Bonn HRB 6792

USt-IdNr.:
DE 169838187

Adresse:
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Telefon: +49 (0)228 182-0
E-Mail: impressum.brief[at]deutschepost.de
oder nutzen Sie unsere Kontaktformulare

Kontakt für Stimmrechtsmitteilungen:
Stimmrechtmitteilungen schicken Sie bitte per Fax an +49 228 182 63199 oder per E-Mail an stimmrechte[at]dpdhl.com.

Aufsichtsbehörde nach § 5 Abs. 1 Nr. 3 Telemediengesetz für die Beförderung von Briefen bis 1.000 Gramm:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA)
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: +49 (0)228 14-0
www.bundesnetzagentur.de  

Bildnachweis:
Fotos im Bereich Geschichte mit freundlicher Genehmigung des Museums für Kommunikation, Frankfurt am Main

Beschwerden/Streitschlichtung
Unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Allgemeine Informationspflicht nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Die Deutsche Post AG ist verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Absender, die als Verbraucher zu unseren Standardbedingungen (AGB) Sendungen einliefern und deren Empfänger, wenn diese ebenfalls Verbraucher sind, können die Verbraucherschlichtungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten über Rechte und Pflichten bei Verlust, Entwendung oder Beschädigung von Postsendungen oder der Verletzung eigener Rechte, die ihnen aufgrund einer Rechtsverordnung nach § 18 PostG zustehen, anrufen, wenn eine Einigung mit Deutsche Post AG nicht möglich war.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die

Schlichtungsstelle Post (Referat 318)
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Internetseite: www.bundesnetzagentur.de/post-schlichtungsstelle

Die Deutsche Post AG nimmt im Übrigen an einem Streitbeilegungsverfahren im Sinne des VSBG nicht teil.